Services > Support
Eine individuelle Unterstützung ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg! Die persönliche Unterstützung ist dabei ebenso selbstverständlich wie die Kompetenz unserer Support Mitarbeiter.
Kostenloser Support über den ZA-ARC® Web Zugang und per E-Mail
Sie können Ihre Support-Anfragen kostenlos über ZA-ARC® Web im Internet oder per E Mail übermitteln an support@zaarc-web.de.
Ihre Anfragen werden kontinuierlich und in angemessener Zeit bearbeitet und beantwortet.
Support-Anfragen können Sie in der Regel auch telefonisch an Ihren Vertragspartner richten.
Kostenpflichtiger telefonischer Hotline-Support für ZA-ARC® Web
Sie können auch unseren Telefon Hotline Support buchen. Mit dem Hotline-Vertrag werden auch Support-Anfragen, die Sie per E-Mail oder über ZA-ARC® Web hereingeben, mit höchstmöglicher Priorität bearbeitet und beantwortet.
Unsere Telefon Hotline erreichen Sie an den regulären Arbeitstagen in der Zeit
Unseren telefonischen Hotline-Support mit 1 jähriger Laufzeit erhalten Sie für 120,- EUR pro Benutzer.
von 9:00 Uhr - 12:00 Uhr und
von 14:00 Uhr - 16:30 Uhr
| Datum | Beschreibung | Typ | Größe |
| 12.12.2008 | ZA-ARC® Web Preisliste Schulung und Support | 34 KB |
